1. Ödeme
1.1 Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak;
Garanti Bankası bankası (TL) hesabımıza yapabilirsiniz
1.2 Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile;
Her türlü kredi kartınıza online tek çekim ödeme ya da tüm bankaların kredi kartından Paytr aracılğı ile online taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi üç (3) iş günü içerisinde yapılacaktır.
1.3 Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda;
FULEM PROMOSYON-Fülya YAĞ Şirketi üç (3) iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
2. Teslimat
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ilgili ürünün stok durumunda belirtilmektedir. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir. Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz. Başka bir kişiye teslim durumlarında, ilgili kişi teslim almayı kabul etmezse yaşanan gecikmeden dolayı FULEM PROMOSYON-Fülya YAĞ sorumlu tutulamaz. Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Tüm ürünlerde ücretsiz kargo bulunduğundan dolayı FULEM PROMOSYON-Fülya YAĞ o anki şartlara göre seçeceği bir kargo firması ile ürün veya ürünleri gönderme hakkına sahiptir. Aksi belirtilmedikçe siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda kargo firmasına teslim edilir. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir.
2.1 Ödeme Takibi;
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankalara karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
2.2 Hasarlı Teslimat;
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
